Equipes operacionais usando ferramentas Axonis
Depoimentos

O que times de varejo e logística dizem sobre trabalhar com a Axonis

Experiências de supervisores, coordenadores e gestores operacionais que passaram por nossos engagements de configuração, relatório e onboarding.

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38

Engagements concluídos

4,7

Avaliação média (de 5)

4+

Anos em operações de varejo

100%

Entregas com documentação

Depoimentos

Experiências de clientes

MA

Marcos Almeida

Coordenador de Loja · Salvador, BA

A configuração demorou um pouco mais do que eu esperava no início, mas o processo de validação com amostras reais fez sentido quando vi os resultados. A fila de revisão foi o que mais usamos no dia a dia — resolve o problema dos itens com embalagem parecida sem precisar revisar tudo manualmente.

Configuração de Inventário · Junho de 2025

RL

Renata Lima

Gerente de Operações · Fortaleza, CE

Contratei primeiro o relatório de prateleira antes de decidir pela configuração completa. Ajudou a entender onde estavam os gaps com mais frequência. O walkthrough de entrega foi bem direto — não precisei de muito tempo para conseguir usar a visão com minha equipe. Uma coisa que eu mudaria: teria pedido para cobrir mais corredores desde o início.

Relatório de Prateleira · Junho de 2025

PC

Paulo Carvalho

Supervisor de Armazém · Recife, PE

A sessão de onboarding foi mais prática do que eu esperava. Passamos a maior parte do tempo tirando fotos reais do galpão e ajustando a técnica até as leituras melhorarem visivelmente. O card de referência rápida virou consulta padrão para os colaboradores novos.

Onboarding Operacional · Julho de 2025

FS

Fernanda Souza

Diretora de Varejo · Salvador, BA

O que mais me convenceu antes de contratar foi a transparência sobre o que o serviço entrega e o que não entrega. Não há promessa de automação total — há uma configuração útil com revisão humana embutida. Isso faz mais sentido para o nosso volume e para o perfil da equipe.

Configuração de Inventário · Maio de 2025

TN

Tiago Nunes

Analista de Operações · Maceió, AL

Usamos o relatório de prateleira para identificar quais categorias apresentavam gaps com mais regularidade. A visão por corredor foi útil — antes, tínhamos que cruzar planilhas manualmente para ter essa perspectiva. O prazo de entrega foi cumprido sem atrasos.

Relatório de Prateleira · Junho de 2025

AB

Ana Beatriz Rocha

Coordenadora de Estoque · Feira de Santana, BA

Minha maior preocupação era que a ferramenta processasse imagens da equipe. A Axonis foi direta: o sistema trabalha só com produto e prateleira, e o onboarding ensina exatamente como capturar sem enquadrar pessoas. Isso resolveu a questão antes mesmo de começarmos.

Onboarding Operacional · Julho de 2025

Casos de uso

Como o trabalho aconteceu na prática

Desafio

Rede de farmácias com alto índice de ruptura não identificada

Uma rede de 6 farmácias em Salvador descobria rupturas tarde demais — frequentemente quando o cliente já não encontrava o produto. As contagens manuais semanais não eram suficientes para o ritmo de reposição.

Solução

Configuração de reconhecimento com fila de revisão por categoria

A Axonis configurou as ferramentas para as categorias de maior giro. A fila de revisão foi parametrizada para medicamentos com embalagem similar, reduzindo falsas confirmações sem sobrecarregar a equipe. Entrega em 4 semanas.

Resultado

Rupturas identificadas com maior antecedência

Após 60 dias de uso, o time reduziu o tempo de identificação de ruptura de 5–7 dias para menos de 48 horas nas categorias configuradas. O processo de reposição foi antecipado sem aumento de headcount.

"A fila de revisão funcionou melhor do que eu esperava para os produtos de embalagem parecida." — Coordenador de Loja

Desafio

Distribuidor sem visibilidade de organização entre armazéns

Um distribuidor com dois centros de distribuição no Nordeste não conseguia comparar a organização de prateleira entre as unidades de forma sistemática. As auditorias físicas eram esporádicas e caras.

Solução

Relatório de análise comparativa entre as duas unidades

O relatório de prateleira foi configurado para consolidar dados de ambos os centros, com visão comparativa por categoria de produto. O walkthrough de entrega foi realizado remotamente com o time de operações das duas unidades simultaneamente.

Resultado

Comparativo operacional sem deslocamento adicional

A equipe passou a fazer comparações entre unidades mensalmente com base nos dados do relatório, reduzindo a necessidade de auditorias físicas presenciais. O guia de uso foi adotado como protocolo padrão pela coordenação de operações.

"O walkthrough remoto funcionou bem — toda a equipe participou no mesmo horário." — Gerente de Operações

Desafio

Supermercado com alta rotatividade de colaboradores de repositor

A rotatividade de colaboradores na área de reposição de um supermercado em Salvador tornava o treinamento recorrente e custoso. Cada nova turma demorava semanas para capturar fotos no padrão correto.

Solução

Onboarding operacional com card de referência reutilizável

A sessão de meio período foi adaptada para o contexto do supermercado. O card de referência rápida entregue aos participantes foi estruturado para ser reutilizado em novas turmas sem necessidade de outro onboarding completo.

Resultado

Tempo de adaptação de novas turmas reduzido

Com o card de referência em mãos, novas contratações passaram a produzir fotos aproveitáveis em menos da metade do tempo anterior. O supervisor usa o material como roteiro de integração sem depender de repetição do onboarding completo.

"O card virou o nosso guia de integração padrão para reposição." — Supervisora de Loja

Entre em contato com a Axonis

Endereço

Av. Tancredo Neves, 1450
Caminho das Árvores
Salvador - BA

Horário

Seg–Sex: 08h–18h
Sáb: 09h–13h

Membro da ABT Varejo — Associação Brasileira de Tecnologia para o Varejo

Processos de tratamento de dados alinhados à LGPD

100% dos engagements entregues com documentação de uso

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